プライバシーポリシー

個人情報の取扱い

大成ハウス株式会社(以下「当社」という)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、大切に扱うとともに、よりよい商品・サービスを提供させていただくため、以下の取り組みを推進し、責任を持ってお客様の個人情報を保護いたします。

個人情報の利用目的

当社は、取得するお客様、個人のお取引先様、その他個人の方に、大成ハウス株式会社において総合的なサービス等をご提供させていただくことその他のために、お客様の個人情報を次の目的で利用することがございます。
  1. 当社の事業(下記*参照。今後、新たに当社が取り組み提供する事業・商品・サービスを含む。以下同じ)に関するご提案や取引に関する契約書の履行、情報、サービスのご提供をするため。また、同事業、商品、情報及びサービスに関するお問合せ・購入希望・注文・予約等に対する回答やお問合せ、契約の履行、サービスのご提供等、必要に応じてお客様とご連絡を取らせていただくため。
  2. 当社事業に関し、訪問・ダイレクトメールの発送・電話による連絡・電子メールによる連絡等の販売活動を行うため。
  3. 当社の事業に関し、プラン、見積り等のご提案及び企画・設計・施工・アフターサービスを行うため。また、同サービスを実施するに当たり、必要な製品、資材・部材等の製造・調達を行うため。
  4. 当社の事業に関し、工事請負契約、その他契約の終結、契約終結交渉を行うため。また同サービスを実施するため。また、必要なご請求及びお支払いを行うため。
  5. お客様から他のお客様にご紹介をお願いするため。または、紹介におけるフォローをお願いするため。
  6. 入居者管理業務その他管理業務の実施、委託、移管等を行うため。
  7. 事故・災害防止策、その他の安全管理のために必要な事項を実施するため。
  8. 当社、及びGLホーム・フィアスホーム・東急ホーム・ERAグループの事業に関する満足度調査・マーケティング調査分析を行うため。またその他の調査や依頼、実施、分析、集計、評価及び活用を行うため。
  9. 当社の採用活動や主催・イベント参加募集等の応募者への対応、情報、サービスの提供をするため。
  10. 当社の企業開示情報のお知らせや季節のご挨拶・贈答等の送付をするため。
  11. 従業員の雇用及び人事管理、従業員の福利厚生面での情報、サービスの提供または社内アンケートや公募の実施のため。
  12. 事故または災害等への対応を行うため。
  13. 当社に対する各種監査、調査等への必要な対応を行うため。

*当社の事業

  1. 新築、建替、リフォーム
  2. 不動産の売買、仲介、管理
  3. 中古買取、住替えの提案
  4. 保険

第三者提供の制限

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、お客様の個人情報をいかなる第三者にも開示・提供いたしません。
  1. お客様の同意がある場合。
  2. お客様個人を識別することが出来ない状態で開示する場合。
  3. 業務を円滑に進める等の理由で外部業者に取り扱いを委託する場合。
    (この場合には、漏洩や再提供を防止するために契約による義務付け等の方法により、適切な管理の実施をします)
  4. 法令等により開示を要求された場合。
  5. 人命、身体または財産の保護のために必要であって、お客様の同意を得ることが困難である場合。
  6. 次項に掲げるグループ企業に対し提供する場合。

共同利用に掛かる公表

グループ会社名及び
共同して利用する者の範囲
大成ハウス株式会社・株式会社大成商事
GLホーム会津店・夢ハウスパートナー会津店・フィアスホーム会津店・ERA・GLリホーム会津店
共同して利用する個人情報の項目 住所・氏名・電話番号・E-Mailアドレス・家族構成・契約内容・物件内容等
利用する者の利用目的 前記「個人情報の利用目的」に記載した目的
共同利用のための責任者の名称 大成ハウス株式会社
〒965-0037 福島県会津若松市中央3丁目8-10
TEL:0242-32-0001 FAX:0242-32-5733
E-mail:glhome@poplar.ocn.ne.jp

特定の場合に関する第三者への提供

当社は、以下の特定の場合に限り、取得したお客様情報を目的に応じた特定の第三者に提供することがございます。
▼特定の場合 ▼特定の第三者
お客様の住まいづくりに関して、土地、土地付建物、マンション等の不動産の購入、売却、買換え等の相談または依頼をされた場合 不動産業者
お客様の住まい作りに関して金融機関との相談、融資の申込、金銭消費貸借契約書の締結、お振込等をする場合 金融機関
お客様の建物及び土地の登記をする場合 司法書士、行政書士、土地家屋調査士等
お客様の資産に関わる税務相談等をする場合 税理士、会計士等
当社と顧客紹介に関して取り決めをしている企業からご紹介のお客様が、当社と契約締結した場合 提携企業
お引渡し後、お客様の建物のアフターサービスを実施する場合 施工会社、資材会社等

*提供手段または手順

書面または口頭による直接の面会での提供または電話による口頭提供。 または、FAX・E-Mailによる提供。

各種手続き窓口

保有個人データ開示手続き、訂正、利用停止その他の苦情受付けは、当社情報管理担当者が担当いたします。